SIA “JVM Logistics” (рег. № 40203648331, юридический адрес: Lubānas iela 41B, Rīga, LV-1073, Латвия, далее – NEED.LV, Оператор или SIA “JVM Logistics”) соблюдает требования Общего регламента защиты данных Европейского Союза № 2016/679, а также действующие нормативные акты Латвийской Республики в области защиты персональных данных.
SIA “JVM Logistics” обеспечивает функционирование интернет-магазина NEED.LV, продажу товаров и оказание связанных с этим услуг, одновременно осознавая важность защиты персональных данных и необходимость соблюдения законности их обработки. Наша цель – предоставить субъекту данных ясную, полную и понятную информацию о том, каким образом, в каком объеме, с какой целью, на каком правовом основании, а также в течение какого срока обрабатываются персональные данные, которые Оператор получает от своих клиентов, потенциальных клиентов, пользователей интернет-сайта, партнеров или иных лиц.
Настоящая Политика конфиденциальности содержит информацию о том, каким образом NEED.LV собирает, хранит, использует, передает и защищает персональные данные физических лиц. Политика применяется ко всем видам обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, если иное не предусмотрено настоящей политикой, другими документами Оператора или нормативными актами Латвийской Республики и Европейского Союза.
Используя интернет-сайт NEED.LV, регистрируя учетную запись, приобретая товары или услуги, связываясь с Оператором, направляя запросы, заявления или иным образом предоставляя свои персональные данные, субъект данных подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности, понимает ее положения и соглашается с тем, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с установленным в ней порядком.
SIA “JVM Logistics” имеет право в любое время вносить изменения или дополнения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция Политики конфиденциальности публикуется на интернет-сайте NEED.LV. Субъект данных обязан перед повторным использованием сайта или оформлением нового заказа ознакомиться с действующей редакцией Политики.
Персональные данные
Персональные данные – это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Идентифицируемое физическое лицо – это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, посредством идентификатора, такого как имя, фамилия, идентификационные данные, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или один или несколько факторов, характерных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности данного лица.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретной цели и для обработки которых имеется законное основание.
Применение Политики конфиденциальности
Настоящая Политика применяется независимо от способа и формы предоставления персональных данных субъектом данных или их получения Оператором, в том числе:
• на интернет-сайте NEED.LV;
• в электронной переписке;
• по телефону;
• в бумажной форме;
• при регистрации учетной записи;
• при оформлении заказа;
• при подписке на рассылку;
• при подаче запросов, жалоб или отзывов;
• при использовании файлов cookie и иных технологических решений;
• при получении данных от партнеров в пределах, допустимых законодательством.
Оператор и контактная информация
Оператор персональных данных:
SIA “JVM Logistics”
Рег. №: 40203648331
Юридический адрес: Lubānas iela 41B, Rīga, LV-1073, Латвия
Для связи по вопросам обработки персональных данных: e-mail: [email protected]
Сбор и использование персональных данных
SIA “JVM Logistics” собирает и обрабатывает персональные данные для обеспечения функционирования интернет-магазина NEED.LV, продажи товаров, выполнения заказов, обслуживания клиентов, а также для обеспечения иных процессов, связанных с коммерческой деятельностью.
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
• имя, фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или получения товара;
• платежная информация;
• данные и история заказов;
• содержание переписки;
• технические данные (IP-адрес, устройство, браузер и др.);
• иная информация, добровольно предоставленная субъектом данных.
В случае непредоставления персональных данных Оператор не сможет обеспечить выполнение заказа или оказание услуги.
Цели и правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с целью достижения целей, указанных в настоящей Политике, в том числе:
• выполнения заказов;
• обеспечения доставки;
• обработки платежей;
• обслуживания клиентов;
• выполнения гарантийных обязательств;
• выполнения требований законодательства;
• обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
• обеспечения административных процессов компании;
• маркетинговых коммуникаций (при наличии согласия).
Обработка осуществляется на основании:
• исполнения договора;
• исполнения юридического обязательства;
• законных интересов Оператора;
• согласия субъекта данных.
Получатели персональных данных
Персональные данные могут передаваться:
• курьерским и логистическим компаниям;
• поставщикам платежных услуг;
• IT и хостинг-провайдерам;
• бухгалтерским и юридическим партнерам;
• государственным учреждениям в предусмотренных законом случаях.
Передача данных осуществляется только в необходимом объеме.
Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся:
• в соответствии с законодательством;
• в течение срока, необходимого для исполнения договора;
• для бухгалтерских целей — до 10 лет;
• до отзыва согласия (в маркетинге).
По истечении срока данные удаляются или анонимизируются.
Файлы cookie
NEED.LV использует файлы cookie для обеспечения работы сайта, анализа использования и улучшения пользовательского опыта.
Необязательные cookie используются только с согласия пользователя.
Безопасность персональных данных
SIA “JVM Logistics” обеспечивает защиту персональных данных с использованием технических и организационных мер, включая контроль доступа, шифрование и безопасные IT-системы.
Права субъекта данных
Субъект данных имеет право:
• получить доступ к своим данным;
• исправить их;
• удалить;
• ограничить обработку;
• возразить против обработки.
Запросы направляются на: [email protected]
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, Вы имеете право обратиться в Государственную инспекцию данных.
Заключительные положения
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия доступна на сайте NEED.LV.